เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2562 ที่อาคารเมเจอร์ทาวเวอร์ ทองหล่อ ซ. 10 สุขุมวิท 55 ชั้น 9 กทม. ทาบูล่า (Taboola) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มแสดงผลคอนเทนต์ที่ใหญ่ที่สุดและเข้าถึงผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกว่าครึ่งหนึ่งของโลก รูปแบบการแสดงผลคอนเทนต์จะไม่ได้จำกัดอยู่แค่บนหน้าจอสมาร์ทโฟน หรือหน้าเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ แต่จะเข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของผู้บริโภค แถลงข่าว พร้อมเปิดบ้านต้อนรับสื่อมวลชนในงาน “Taboola Open House”ครั้งแรกในประเทศไทย
และร่วมพูดคุยกับ นายอดัม ซิงโกลด้า ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารทาบูล่า จากสำนักงานใหญ่ในมหานครนิวยอร์ก ในวาระโอกาสที่เดินทางมาเยือน “สำนักงานทาบูล่า กรุงเทพฯ และเป็น (สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก)”
โดยมีนายจอห์นนี ฮาร์วีย์ กรรมการผู้จัดการ ทาบูล่า ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และ คุณณัฐชา ไพรอนันต์ ผู้จัดการ ประจำประเทศไทย กล่าวต้อนรับพร้อมพาชมสำนักงาน ทาบูล่า (Taboola) ว่า การที่ ทาบูล่า เลือกประเทศไทยเป็นที่ตั้งสำนักงานเพื่อดูแลในภูมิภาคนี้ เนื่องจากมองว่า ด้วยภูมิประเทศของไทยที่อยู่กึ่งกลางของภูมิภาค เหมาะที่จะใช้เดินทางเพื่อดูแลธุรกิจ
เมื่อมีการตั้งศูนย์กลางในประเทศไทย ก็จะทำให้เกิดรายได้จากการทำธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทยทั้งหมด โดยยืนยันว่า รายได้ของทาบูล่าที่เกิดขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกทั้งหมดจะถูกส่งเข้ามาที่ประเทศไทย และมีการชำระภาษีตามกฎหมายของประเทศไทย ต่างจากแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์เจ้าอื่นที่ปัจจุบันไม่มีการเสียภาษีที่เกิดจากโฆษณาออนไลน์ในไทย
นอกจากเรื่องของการตั้งสำนักงานแล้ว สิ่งที่ทาบูล่า กำลังทำอยู่ในเวลานี้ คือ การขยายทีมงานเพิ่มเติม เพื่อเข้ามาดูแลธุรกิจในภูมิภาคนี้ โดยตั้งเป้าไว้ว่าจะขยายทีมงานเพิ่มเท่าตัว จากเดิมที่มีทีมงานดูแลรับผิดชอบในส่วนของพันธมิตรทางธุรกิจ ทีมดูแลเนื้อหาโฆษณาที่รับผิดชอบแต่ละประเทศหลัก ๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ขณะเดียวกัน เรื่องของการคัดเลือกบุคลากรก็เป็นสิ่งที่ทาบูล่าให้ความใส่ใจ และมองว่าเป็น 1 ใน 2 ทรัพยากรสำคัญของบริษัท อนาคตที่วางแผนไว้จะมีประมาณ 200 คน แต่ปัจจุบันสำนักงานในไทยมีอยู่ประมาณ 88 คน จะแบ่งเป็นแต่ละประเทศไปในการดูแลลูกค้าและมีแต่ละห้องไว้ค่อยพูดคุย ความต้องการของลูกค้าในประเทศนั้นๆ หากเป็นฝ่ายขายจะอยู่ในเงื่อนไขของประเทศนั้นๆไป อีกทั้งยังมีเรื่องของการให้สวัสดิการทำงาน คือ ฟรีอาหารเช้า อาหารกลางวัน โดยมีการทำอาหาร่วมกัน ทุกวัน เป็นต้น
“ทาบูล่ายังมองถึงอนาคตที่ไกลกว่านั้น รูปแบบการแสดงผลคอนเทนต์จะไม่ได้จำกัดอยู่แค่บนหน้าจอสมาร์ทโฟน หรือหน้าเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ แต่จะเข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นระหว่างเดินทางในรถยนต์ ร่วมทั้งคอยบอกสภาพอากาศ เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวที่จะแสดงผลสูตรอาหารระหว่างเตรียมทำกับข้าว และอื่นๆ อีกทั้งยังประกอบไปด้วย บทความ บล็อก วิดีโอผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชั่นให้แก่ผู้ใช้งานกว่า 1.4 พันล้านรายในแต่ละเดือนจากทั่วโลก”
ด้านนายอดัม กล่าวถึงแนวคิดและแรงบันดาลใจในการก่อตั้งทาบูล่า และเส้นทางการเติบโตของบริษัทจนก้าวขึ้นเป็นแพลตฟอร์มแสดงผลคอนเทนต์ที่ใหญ่ที่สุด ช่วยให้ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกว่า 1.4 ล้านคนทั่วโลกสามารถค้นพบคอนเทนต์ที่น่าสนใจและสดใหม่ได้อย่างง่ายดาย ตลอดจนเหตุผลที่เลือกประเทศไทยเป็นสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงวิสัยทัศน์ในการขยายธุรกิจในภูมิภาค ด้วยความเคลื่อนไหวของทาบูล่าก็จะมุ่งต่อไปในแนวดังกล่าว ซึ่งการที่จะทำให้ระบบสามารถเรียนรู้ได้ และตอบโจทย์แก่ผู้บริโภคก็ต้องใช้ความร่วมมือกับสำนักพิมพ์ หรือผู้ผลิตคอนเทนต์ต่าง ๆ เพื่อให้เติบโตต่อไปด้วยกัน
นายอดัม กล่าวว่า ทาบูล่า คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มแสดงผลคอนเทนต์ที่ใหญ่ที่สุด มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในมหานครนิวยอร์ก และมีสำนักงานต่างๆ ใน 18 ประเทศ มีพนักงานมากกว่า 1,200 คน ทั่วโลก สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในกรุงเทพฯ ทาบูล่าจ้างทีมงานมืออาชีพจากทุกประเทศที่เป็นตลาดสำคัญในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อดูแลลูกค้าในภูมิภาคอย่างใกล้ชิด ทั้งนี้บริษัทเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการดิจิทัลคอนเทนต์ชั้นนำต่างๆ ทั่วทั้งภูมิภาค
สำหรับประเทศไทย ผู้ให้บริการคอนเทนต์ระดับแนวหน้าที่ร่วมงานกับทาบูล่า อาทิ สนุกดอทคอม ไทยรัฐ ข่าวสด เดลินิวส์ ผู้จัดการ 360 และพีพีทีวี เป็นต้น ทาบูล่าแนะนำคอนเทนต์ที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต ซึ่งเราเรียกว่า ‘search in reverse’ หมายถึงคอนเทนต์เป็นผู้ค้นหาผู้อ่าน แทนที่ผู้อ่านจะต้องค้นหาคอนเทนต์ที่ตัวเองสนใจในขณะที่ช่วยให้ผู้คนค้นพบเนื้อใหม่ๆ และน่าสนใจ ทาบูล่าก็ได้ช่วยผู้ให้บริการคอนเทนต์ แบรนด์ต่างๆ และเอเจนซี่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
สำหรับผู้โฆษณาและแบรนด์ต่างๆ ทาบูล่าช่วยให้แบรนด์เป็นที่น่าสนใจและมีความสดใหม่ ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาที่พวกเขาพร้อมเปิดรับข้อความ ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ
สำหรับผู้ให้บริการดิจิทัลคอนเทนต์ และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ทาบูล่าคือเครื่องจักรอันทรงพลังที่จะช่วยผู้ให้บริการสามารถนำเสนอคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย น่าสนใจ และสดใหม่ได้แบบเรียลไทม์ ผลที่ตามมาคือโอกาสใหม่ๆ ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างรายได้
Deep Learning Algorithms ของทาบูล่า วิเคราะห์สัญญาณต่างๆ หลายร้อยสัญญาณแบบเรียลไทม์ (เช่น พิกัด ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ แหล่งอ้างอิง เทรนด์ต่างๆ บนสื่อสังคมออนไลน์ และอื่นๆ) เพื่อจับคู่ผู้ใช้งานกับคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับบุคคลนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นบทความ วิดีโอ และคอนเทนต์ออนไลน์อื่นๆ
ทาบูล่าได้ก้าวขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคนอกเหนือจากแพลตฟอร์มการค้นหาและสื่อสังคมออนไลน์ บริษัทต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจำนวนมากใช้แพลตฟอร์มของทาบูล่าในการนำพาผู้บริโภคให้ก้าวไปสู่ขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการตัดสินใจซื้อ ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการสั่งซื้อสินค้า
นายอดัม กล่าวต่ออีกว่า แม้วว่าทาบูล่าจะใช้เวลาไม่น้อยในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรของทาบูล่า เนื่องจากเล็งเห็นว่าสิ่งสำคัญที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวคือ วัฒนธรรมองค์กร ผมคิดว่า ใครหลายๆคนนั้นสามารถเลียนแบบทุกอย่างได้ (โลโก้ เว็บไซต์ ธุรกิจ ผลิตภัณฑ์) แต่คุณไม่สามมารถเลียนแบบวัฒนธรรมองค์กรได้ มันไม่สำคัญว่าใครมาก่อนมาหลัง แต่สิ่งสำคัญคือใครทำได้ดีที่สุด นี่คือหัวใจของการบริหารทาบูล่า
นายอดัม กล่าวอีกว่า ทาบูล่า ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มแสดงผลคอนเทนต์ที่ใหญ่ที่สุดบน Open Web เข้าถึงผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากกว่า 1.4 พันล้านคนต่อเดือน นับเป็นครึ่งของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก 43.6% ของคอมพิวเตอร์ทั่วโลก โดยแนะนำคอนเทนต์ใน 34 ภาษา
ในระหว่างการเยือนกรุงเทพฯ คุณอดัม ยังได้พบปะกับผู้ให้บริการคอนเทนต์ออนไลน์และผู้บริหารการตลาดจากแบรนด์ต่างๆ อีกด้วย โดยคุณอดัมได้กล่าวว่าการเติบโตด้านดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีศักยภาพสูงอย่างยิ่ง หลายประเทศมีประชากรคนรุ่นใหม่ที่เป็นวัยดิจิทัล อีกทั้งยังมีจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นหลายล้านรายทุกปี
ในปีที่ผ่านมาบริษัทเติบโตมากกว่า 10% ทั้งในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและในประเทศไทย และบริษัทมั่นใจว่าจะเห็นการเติบโตในระดับใกล้เคียงกันในปีนี้ ทาบูล่าแนะนำคอนเทนต์ที่น่าสนใจและสดใหม่มากกว่า 500,000 ล้านคอนเทนต์ต่อเดือน และมีผู้คนคลิกเข้าไปอ่านมากถึง 1,500 ล้านครั้งต่อเดือน
นับตั้งแต่ก่อตั้งจนถึงปัจจุบัน ทาบูล่าเติบโดตอย่างต่อเนื่อง โดยในปีที่ผ่านมามีรายได้มากกว่า 900 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และคาดวาจะมีรายได้มากกว่า 1,000ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ นับตั้งแต่ปีพ.ศ. 2555 เป็นต้นมา ทาบูล่าสร้างรายได้ให้แก่ผู้ให้บริการคอนเทนต์มากแล้วมากกว่า 2,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ทาบูล่ามีรายได้เติบโตเกือบ 2 เท่าจากปีที่ผ่านมา โดยตลาดที่สำคัญๆ ได้แก่ อินเดีย ออสเตรเลีย และไทย ซึ่งเป็นตลาดสำคัญระดับโลกด้วย ทาบูล่ามีพนักงานในภูมิภาคราว 200 คน และมีการจ้างงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับประเทศไทย ทาบูล่ามีพนักงานประมาณ 88-90 คน เติบโต 75% ต่อปี มีพนักงาน 15 สัญชาติ ประเทศไทยเป็นตลาดอันดับต้นๆ ในด้านการเปิดรับผลิตภัณพ์ใหม่ๆ ของทาบูล่า 8 ใน 10 คนในประเทศไทยจะเห็นคอนเทนต์จากทาบูล่าอย่างน้อยเดือนละครั้ง
